Tendances digitales

Durex créateur d'amour sur Twitter !

3/25/2015

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C'est avec l'agence Marcel que la célèbre marque de préservatifs a lancé sa nouvelle campagne digitale intitulée The Lovebot. Eh oui ! La marque a décidée de mettre en place le premier bot Twitter qui recolle les cœurs brisés.

Ainsi, il vous suffit de poster l'émoticône représentant un cœur brisé afin que le Love Bot "matche" avec une autre publication similaire (LoveBot).
Pour tenter l'expérience, rendez-vous sur site LoveBot.fr !

Au final, je trouve ce concept original en permettant à la marque Durex de se positionner sur les sentiments et l'amour sur Twitter ! Cette action pourrait bien changer cette plateforme en service de rencontre sur le net !
Le bot Durex a déjà recollé 1300 cœurs brisés en quelques heures. Cette campagne virale permet aussi à la marque de confirmer une forte présence digitale (notamment à travers un bon community management) par rapport à ses concurrents.
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Léo Pirkelbauer
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Focus sur la stratégie digitale d’Airbnb

3/17/2015

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Airbnb est devenu en 5 ans un acteur emblématique du tourisme en ligne avec un million de voyageurs français depuis 2008 dont 450 000 nouveaux voyageurs sur le seul exercice 2013. Pour arriver à tant de succès, la stratégie digitale d’Airbnb y est pour beaucoup.

Les réseaux sociaux, outils idéals d’Airbnb pour fédérer sa communauté

Airbnb développe une stratégie multi-canal sur la toile. Que ce soit Facebook ou Twitter,  ces deux plateformes servent ainsi à gérer des communautés, à informer des actualités les plus fraîches comme les concours en ligne ou encore présenter des annonces. Respectivement, les deux réseaux comptent un nombre d’abonnés confortable (1 million pour Facebook, 279 000 pour le compte Twitter français).

Cependant, c’est sur d’autres types de réseaux sociaux d’image qu’Airbnb arrive à sortir du lot : Pinterest ou Instagram. En effet, ces deux réseaux sociaux permettent à cette entreprise collaborative de se positionner à travers une concentration d’usagers. Ainsi les usagers eux-mêmes font de la communication pour Airbnb à travers ces plateformes, une aubaine pour le voyagiste communautaire ! Sans oublier que l’entreprise pousse les usagers à communiquer leur enthousiasme sur la toile en proposant des hashtags 
fédérateurs comme #WanderlustWeekend.

C’est donc un contenu diffusé intelligemment suivant une stratégie davantage axée sur les communautés et les leaders d’opinion/influenceurs. On retrouve dans cette stratégie le concept de brand loyalty avec pour but de développer la fidélité des utilisateurs. D’ailleurs le slogan d’Airbnb « Bienvenue à la maison » représente un des impératifs stratégiques qui est de créer un sentiment d’appartenance à une réelle communauté.

Au final, Airbnb a fait le choix de privilégier un marketing de contenu diversifié pour sa stratégie de présence digitale. D’autre part, et d’une façon très judicieuse, Airbnb joue finalement sur son concept et les aspects authentiques de son service (témoignages, photos prises par des locaux…) : en flattant ses communautés par le biais d’actions digitales, les fans le lui rendent bien !


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Devenez le roi de Twitter avec Game Of Thrones !

2/13/2015

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C'est pour la sortie de la saison 4 de la série Game of Thrones que l'agence Supergazol a réalisé une opération digitale originale sur les réseaux sociaux. Connectez-vous sur roidetwitter.warnerbros.fr. et tweetez avec le hashtag #RoideTwitter. Ainsi, chaque internaute va prendre le pouvoir, le temps d'être remplacé par un autre. C'est donc simple, cela reprend l'esprit de la série. En effet, comme dans la série, les gagnants seront les plus persévérants puisque les 9 challengers qui réussiront à rester le plus longtemps sur le trône remporteront un coffret DVD de la série. Le fameux gagnant quant à lui sera adoubé sur la réplique du vrai Trône de fer... Le concours a déjà débuté (depuis hier) et se terminera le 16 février prochain.

Personnellement, j'apprécie particulièrement cette idée marketing simple, originale et respectant parfaitement l'esprit de Game of Thrones. C'est pourquoi, je suis persuadé que cette opération va permettre de générer (et elle le fait déjà) beaucoup d’engagements sur Twitter. Alors à vos Tweets !

Au final, la série déjà bien connue va accroître encore plus sa notoriété et augmenter la promotion de la sortie de la saison 4.

Léo Pirkelbauer

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Communication publique 2.0

2/11/2015

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Vous l’aurez compris, sur ce blog, nous nous intéresserons à l’actualité digitale à travers divers domaines. Cette semaine, je vous propose de nous pencher sur les rapports récents que peuvent entretenir les organisations publiques avec le digital.

Comme par hasard (qui fait si bien les choses), je vais effectuer mon stage chez Sennse, agence dédiée aux enjeux urbains et dont les principaux budgets proviennent d’organisations publiques : villes, régions, aménageurs, urbanistes, etc... Lors de mon entretien pour ce stage, la question du digital est intervenue dans le débat, montrant que la plupart des institutions publiques ont encore du mal à se mettre à jour sur ce domaine.

Pourtant, la digitalisation de la société ne doit pas échapper aux institutions et aux collectivités.

Des enjeux liés aux mobiliers urbains

Tous ces nouveaux outils de travail peuvent représenter de nombreux bénéfices avec, parmi eux, une meilleure réactivité, fluidité et traçabilité des échanges avec les citoyens. Sans oublier les contributions possibles en interne (valorisation de la fonction au sein de l’administration, une meilleure participation des contributeurs internes).

D’ailleurs, Sao Paulo est la 1ère ville au monde a avoir affiché le fil Twitter de la ville sur son mobilier urbain. Le mobilier devient ainsi un réseau social collectif, où vous lisez l’opinion des gens en temps réel. La ville de demain sera donc connectée mais aussi plus ouverte : les citadins pourront davantage s’exprimer, et la gouvernance leur laissera plus de place. Ils vont réellement devenir les acteurs de la ville.

Le numérique va donc progressivement irriguer les villes du monde entier, c’est certain. Ce phénomène va aussi bien apparaître à Paris qu’à Chicago. Les  villes et leurs équipements, c'est-à-dire à tous les lieux de mobilité et de concentration du public tels que les aéroports, gares, métros et autres centres commerciaux vont être touchés. Bref, tous les endroits où la mobilité permet de créer du lien et d'engager une forme de dialogue et de participation avec les citadins.

CM et institutions publiques

C’est l’agence Sennse qui a réalisé ce guide de publication à l’usage des community managers du secteur public. Ce guide représente une sorte de base des bonnes pratiques pour les communicants du secteur.

Cap’Com a également publié une excellente infographie qui ne manque pas d'humour. Baptisée "Magazine vs tweet", cette infographie illustre ce que la technologie a dû changer dans notre quotidien, et surtout en moyen de communication de l'information.

Pour aller plus loin au niveau de la communication publique, je vous conseille ces deux blogs :

  http://www.blog-territorial.fr/

  http://thebaultmarc.expertpublic.fr/

Léo Pirkelbauer

 
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L'enfant 2.0 au cœur du débat !

12/11/2014

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Dans un monde toujours plus connecté, les outils numériques sont désormais au coeur de la cellule familiale et commencent à faire débat. Quand certains s'insurgent contre la mise à disposition de tels outils aux enfants, d'autres défendent cette évolution en soulignant les aspects positifs. Dans un futur proche, ce débat va s'intensifier car on commence tout juste à parler de "bébé 2.0".
Que deviendront les "bébés tablette" et les "enfants smartphone" ? Quels seront les effets des objets connectés, dont on annonce l'arrivée en masse, sur l'éducation, la connaissance, les styles de vie, les comportements ?

Des enfants biberonnés au numérique

Nombreuses sont les marques qui ont pris le virage digital et celles destinées aux enfants n’y échappent pas. Les téléphones portables se glissent dans les cartables de plus en plus tôt, des appareils photos numériques s’adaptent aux mains des bambins. On ne compte plus les applications pour smartphones ou tablettes qui leur sont dédiées.
En mettant en scène un bébé 2.0 dans sa publicité, MTS India illustre tout l’intérêt que portent les marques à cette nouvelle cible. Dans le spot, une jeune femme est allongée sur la table d’accouchement. A peine sorti du ventre de sa mère, le bébé s’empare de la tablette et y trouve des instructions pour couper le cordon ombilical. Puis il  prend un « selfie » pour immortaliser le moment et se jette sur l’ordinateur pour annoncer son arrivée sur la toile. Voilà qui donne tout son sens à l’expression «digital native» !
D'aiileurs, presque incroyable mais vrai : il existe des réseaux sociaux pour enfants tels que Wilby (5-12 ans) ou encore Habouki (5-16 ans).

Le progrès a de l'avenir... s'il est encadré !

Fini les cubes en bois de grand-papa ! Des hordes de générations connectées vont grandir et arriver à l’âge adulte avec des atouts autrement plus solides que leurs aïeux,... ou pas ! Difficile à prévoir vu la fraîcheur du phénomène.
Pour autant, accueillir positivement l’arrivée de ces technologies dans les mains des enfants semble naturel. C’est le progrès, tout simplement, et au final personne n’échappe au progrès. Aujourd’hui, nous avons presque tous un smartphone, un compte sur les réseaux sociaux ou assimilés et nous savons trouver et exploiter de nombreuses applications en fonction de nos besoin ou de nos envies. Pourquoi le refuser aux enfants ?
Reste à établir une nouvelle forme d’éducation par rapport à ces outils. S’ils peuvent être très utiles en terme d’apprentissage, ils peuvent aussi s’avérer très nuisibles en terme de dépendance (jeux vidéo, réseaux sociaux…) ou amener à des dérives dangereuses pour l’esprit. Se renseigner sur les bienfaits et méfaits de ces outils, savoir les gérer, donner un  cadre à la liberté qu’on peut laisser à ses enfants. Ce qui était déjà valable avant l’ère du digital reste
essentiel. Ce n’est pas l’outil qui importe, c’est l’usage que l’on en fait.

Léo Pirkelbauer

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    LeoComAd

    Étudiant en Communication et Générations qui n'a pas grand chose à dire. Enfin bon, on ne peut pas ne pas
    communiquer.
    Veille digitale et mémoire sur le phénomène du Share. Est à la pub ce que Harry Potter est à la magie.

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